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Amazon ha reafirmado su compromiso con Cataluña como un motor de empleo y crecimiento económico, destacando una inversión superior a los 5.000 millones de euros en la región desde 2016. La compañía emplea a más de 8.000 personas y ha contribuido con más de 4.000 millones al PIB catalán. Durante el evento "Amazon y Cataluña: innovación, talento y futuro compartido", se enfatizó el papel de Amazon en la digitalización e internacionalización de las pymes catalanas, con 3.700 empresas vendiendo a través de su plataforma y generando exportaciones significativas. Además, Amazon apoya las industrias culturales mediante colaboraciones en producciones audiovisuales locales, fortaleciendo así el ecosistema empresarial y creativo de Cataluña.

Amazon celebra el Día del Libro destacando cómo la tecnología empodera a los autores españoles, permitiéndoles publicar y conectar con lectores globalmente. La herramienta de autopublicación Kindle Direct Publishing (KDP) ha facilitado que muchos escritores gestionen su carrera literaria de manera independiente, alcanzando audiencias en países como Estados Unidos y Alemania. Un estudio revela que casi la mitad de la población española escribe regularmente, y un 61% considera que estas herramientas han simplificado el acceso a la publicación. Autores como Sophie Saint Rose y Lorena Franco comparten sus experiencias positivas con KDP, enfatizando la libertad y el control que les brinda. Además, la tecnología también mejora el acceso a la lectura para los consumidores, promoviendo una mayor diversidad de historias y voces en el mercado literario.

Amazon ha presentado diez herramientas y funcionalidades que mejoran la experiencia de compra y ayudan a los usuarios a ahorrar. Entre ellas se destaca la suscripción Prime, que ofrece entregas rápidas, acceso a contenido exclusivo y descuentos. Los clientes pueden ahorrar durante todo el año con productos esenciales, cupones y ofertas personalizadas. Además, Amazon facilita las compras con innovadoras herramientas como Amazon Lens y el asistente virtual Rufus. También se promueve la compra sostenible y se ofrecen métodos de pago rápidos como Bizum. Por último, Amazon garantiza una experiencia de compra segura con su política de protección al cliente.

Un estudio de Fad Juventud y Amazon revela que el 98,1% de las familias españolas supervisa las compras online de sus hijos adolescentes, convirtiendo cada transacción en una oportunidad para educar sobre consumo responsable. Aunque el 93,4% de los jóvenes prefiere comprar en tiendas físicas, el 62,7% realiza compras digitales. La supervisión parental incluye revisar adquisiciones y establecer autorizaciones previas. Además, el 82,6% de los padres realiza compras a petición de sus hijos. La educación financiera es clave en estos hogares, con un alto porcentaje asesorando a los jóvenes sobre gestión del dinero y evitando el despilfarro. La seguridad digital también es una prioridad para las familias, que establecen normas claras y utilizan controles parentales. El compromiso con la sostenibilidad se refleja en la promoción de productos reutilizables y el crecimiento del mercado de segunda mano.

Amazon ha sido reconocida como la empresa más innovadora en el comercio electrónico en España por cuarto año consecutivo, según el Índice Español de Innovación de la Universidad Carlos III. La compañía ha mejorado su puntuación en 2,7 puntos, alcanzando un total de 77,2. Este reconocimiento se debe a su uso destacado de tecnologías digitales y su capacidad para marcar tendencias en el mercado. Amazon cuenta con más de 1.000 profesionales trabajando en sus centros tecnológicos en Madrid y Barcelona, desarrollando productos innovadores como el sistema operativo del Kindle Scribe y funcionalidades basadas en inteligencia artificial. Desde 2011, Amazon ha invertido más de 20.000 millones de euros en España y planea invertir 33.700 millones adicionales para fortalecer su infraestructura tecnológica.

Las pequeñas y medianas empresas (pymes) españolas que venden en Amazon están teniendo un impacto significativo en la economía del país, según el informe "El Impacto económico de las pymes españolas que venden en Amazon". Estas empresas contribuyen con más de 2.400 millones de euros al PIB nacional, generan más de 45.000 empleos y facilitan la exportación de productos a mercados internacionales, con un 75% de ellas vendiendo fuera de España. Además, por cada euro generado por estas pymes, se crean 2,8 euros adicionales en la economía. Amazon también busca duplicar las exportaciones anuales de estas empresas para alcanzar los 2.000 millones de euros en 2030, colaborando con el Instituto Español de Comercio Exterior para facilitar su internacionalización. Este fenómeno resalta la importancia del comercio electrónico como motor de crecimiento y competitividad para las pymes en el contexto global actual.

Más de 1.000 personas han participado en el 2º Desafío ALIA, un reto impulsado por la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial del Gobierno de España, con el objetivo de alinear la inteligencia artificial pública ALIA con valores éticos y libres de sesgos. La final se llevó a cabo en Talent Arena durante el Mobile World Congress Barcelona, donde los participantes trabajaron para mejorar el modelo 40B Instruido, promoviendo una IA más segura, inclusiva y equitativa. Con la colaboración de Amazon AWS y Multiverse Computing, este desafío ha reunido a ciudadanos de 48 provincias y 18 países, contribuyendo a crear un modelo de IA que se aplique en el ámbito empresarial y administrativo en España.

El Alto Comisionado de la ONU para los Derechos Humanos, Volker Türk, advirtió sobre los peligros de una inteligencia artificial descontrolada, comparándola con un "monstruo de Frankenstein". Durante la Cumbre sobre el Impacto de la IA en Nueva Delhi, enfatizó la necesidad urgente de establecer salvaguardas para evitar que esta tecnología profundice la desigualdad y amplifique prejuicios. Türk destacó que el desarrollo de la IA debe incluir a grupos vulnerables y minorías para prevenir sesgos. También alertó sobre el impacto negativo de la desinformación y el discurso de odio en las redes sociales. Propuso que las empresas realicen evaluaciones de impacto sobre derechos humanos al diseñar y lanzar herramientas de IA, subrayando su poder global. En su visión futura, abogó por un desarrollo inclusivo que refleje la diversidad de todas las sociedades para evitar una mayor polarización y conflictos incontrolados.

Amazon está brindando apoyo a las comunidades afectadas por las recientes inundaciones en Andalucía, colaborando estrechamente con Cruz Roja. El 9 de febrero de 2026, se entregaron 38 paletas de equipamiento para la recuperación en el Centro Logístico de Emergencias de Andalucía. La empresa ha donado suministros esenciales y mantiene un contacto constante con los servicios de emergencia locales para ayudar a las víctimas. A través de su Centro Europeo de Ayuda ante Desastres, Amazon ha enviado artículos de primera necesidad y equipos especializados como bombas de agua y respiradores. Esta acción forma parte del compromiso continuo de Amazon, que ha respondido a más de 200 desastres naturales desde 2017, donando más de 26 millones de suministros esenciales.

Amazon ha alcanzado un nuevo hito en 2025 al entregar más de 190 millones de productos en España el mismo día o al siguiente, estableciendo un récord histórico para sus clientes Prime. Este servicio de entrega rápida no solo ha permitido a los usuarios ahorrar una media de 120 euros en gastos de envío, sino que también les ha ayudado a gestionar mejor su tiempo en un contexto donde el 54% de los españoles vive con prisa. Los productos más solicitados incluyen artículos esenciales del hogar, tecnología y cuidado personal, siendo especialmente valorada la opción de 'Entrega hoy' disponible en varias ciudades. Amazon sigue innovando y optimizando su logística para mejorar aún más la experiencia de entrega.