28/04/2026@09:30:02
Amazon ha implementado sistemas de inteligencia artificial que, en 2025, permitieron incautar más de 15 millones de productos falsificados y bloquear cientos de millones de reseñas falsas. El primer Informe de Experiencia de Compra Fiable detalla cuatro pilares clave en su estrategia: prevención proactiva mediante verificación de vendedores y análisis de productos; sistemas de alerta temprana que anticipan infracciones; responsabilidad legal a través de la Unidad contra Delitos de Falsificación, que ha perseguido a más de 32,000 infractores; y protección directa al consumidor, informando sobre retiradas de productos. Estas acciones refuerzan el compromiso de Amazon con la seguridad y confianza del cliente en su plataforma.
