Amazon se une al proyecto Metropaq en Madrid, permitiendo a los clientes recoger sus pedidos en taquillas instaladas en las 19 estaciones de la Línea 3 del metro. A partir del 9 de abril, los usuarios podrán acceder a Amazon Lockers desde Moncloa hasta El Casar. Este sistema facilita la recogida ágil y sostenible de paquetes mediante un código QR, contribuyendo a la descongestión urbana y reduciendo emisiones. Con más de 29,000 puntos de recogida en España, Amazon refuerza su presencia en el mercado y mejora la experiencia del cliente que utiliza el transporte público.
Amazon ha dado un paso significativo al unirse al proyecto Metropaq, una iniciativa innovadora en España que permitirá a los usuarios recoger sus pedidos en cualquiera de las 19 estaciones de la Línea 3 del Metro de Madrid. La instalación de taquillas, conocidas como Amazon Lockers, ya ha comenzado y se espera que estén operativas a partir del 9 de abril. Desde Moncloa hasta El Casar, los clientes podrán acceder a esta nueva opción de recogida.
Víctor Romía, director regional de Amazon Logistics en España, destacó la importancia de este proyecto: “Este proyecto supone un hito para Amazon en España y sobre todo aporta comodidad a miles de clientes que cada día utilizan el transporte público para desplazarse. Queremos agradecer a Metro de Madrid su confianza y su apuesta por esta colaboración”.
El proceso es sencillo: los paquetes son transportados inicialmente por carretera a un depósito dentro de la red del metro. Desde allí, se trasladan a las taquillas mediante trenes que operan sin interrumpir el servicio habitual para los viajeros. Una vez que el paquete llega a la taquilla, el cliente recibe una notificación y puede recogerlo en cualquier momento durante el horario operativo de la estación, que va desde las 06:00 hasta la 01:30 horas todos los días. La recogida se realiza utilizando un código QR, garantizando así una experiencia rápida y eficiente.
Ignacio López Silva, director global de Puntos de Recogida de Amazon, comentó: “Gracias a la incorporación de Amazon al proyecto Metropaq ampliamos las opciones de recogida para nuestros clientes en Madrid. Nuestro objetivo es ofrecer a cada cliente una experiencia segura, rápida y fiable”.
A partir del 9 de abril, los clientes podrán recoger sus pedidos en las siguientes estaciones: Moncloa, Argüelles, Ventura Rodríguez, Plaza de España, Callao, Sol, Lavapiés, Palos de la Frontera, Delicias, Legazpi, Almendrales, Hospital 12 de octubre, San Fermín Orcasur, Ciudad de los Ángeles, Villaverde Bajo-Cruce, Villaverde Alto, San Cristóbal y El Casar. Estas estaciones forman parte de uno de los corredores más frecuentados en Madrid y conectan el centro con varios distritos del sur.
Amazon cuenta con una vasta red en España que supera los 29.000 puntos de recogida. Esta red incluye diversas opciones como Amazon Lockers y Amazon Counters. La reciente incorporación al proyecto Metropaq refuerza su presencia en un sector que muestra un gran potencial para crecer.
Además, Amazon ya opera lockers en otras redes ferroviarias españolas como Metro Ligero Oeste y Metro Barcelona (TMB), entre otras. Con esta nueva colaboración con MetroPaq, la compañía entra en la red más extensa del país.
Este proyecto también refleja el compromiso conjunto entre Amazon y Metro de Madrid hacia la sostenibilidad urbana. Ambas entidades buscan contribuir a la descongestión del centro urbano y reducir las emisiones contaminantes. Cabe destacar que Amazon es uno de los mayores compradores corporativos de energía renovable en España y gestiona seis centros dedicados a micromovilidad en varias ciudades del país.
| Cifra | Descripción |
|---|---|
| 19 | Número de estaciones donde se instalarán las taquillas |
| 06:00 a 01:30 | Horario de apertura para recoger pedidos |
| 9 de abril | Fecha a partir de la cual se podrá recoger pedidos |
| 29,000+ | Número total de puntos de recogida en España |
Es una iniciativa de Metro de Madrid que permite el transporte de mercancías a través de la red de metro, facilitando la recogida de pedidos en taquillas instaladas en las estaciones.
Los clientes podrán recoger sus pedidos en cualquiera de las 19 estaciones de la Línea 3 del Metro de Madrid, desde Moncloa hasta El Casar.
Los paquetes son transportados por carretera a un depósito de la red de metro y luego a las taquillas mediante trenes. Los clientes reciben una notificación y pueden recoger su paquete utilizando un código QR durante el horario de apertura de la estación.
A partir del 9 de abril, los clientes podrán comenzar a recoger sus pedidos en las taquillas instaladas en las estaciones.
La recogida se puede realizar todos los días del año entre las 06:00 y 01:30 horas.
Ofrece comodidad al permitir que los clientes recojan sus pedidos mientras utilizan el transporte público, mejorando así su experiencia de compra.
El proyecto busca descongestionar el centro urbano y reducir emisiones, alineándose con el compromiso compartido entre Amazon y Metro de Madrid por una movilidad más sostenible.