En abril de 2003 se hizo la primera llamada por Skype desde un ordenador personal en Estonia, aunque no fue hasta el 29 de agosto de ese mismo año cuando la primera versión beta de este servicio de voz sobre IP se puso en marcha la primera versión beta.
En esta década ya sea en soledad o en el seno de grandes compañías, ha sabido adaptarse con éxito a los cambios en el mundo de la comunicación tecnológica y es que Skype ha sobrevivido a los bandazos de la industria, a los cambios bruscos que han hecho crecer y caer empresas e impuesto nuevas formas de interrelación personal y no son muchas las compañías que puedan decir lo mismo.
"Creo que hace diez años nadie era capaz de imaginar cómo evolucionaría el mercado y, con él, Skype", ha explicado en una entrevista el director de desarrollo de Skype para América Latina, Alejandro Arnaiz, quien considera que el éxito de Skype reside en que fue pionero en las videollamadas a gran escala y en las videollamadas en alta definición y en que ha intentado estar siempre presente en todos los distintos dispositivos (ordenador, televisión, tabletas, teléfonos) y sistemas operativos que han ido surgiendo hasta lograr que en días pico concurran 50 millones de usuarios en el servicio de videollamada.
Sin duda, la decisión de estar presente en dispositivos móviles ha sido una de las claves de su supervivencia. Skype es una de las aplicaciones más descargadas en teléfonos inteligentes y tabletas y cada mes la mitad de sus nuevos usuarios son móviles.
Arnaiz ha apuntado que mes a mes la tasa de crecimiento de los usuarios que utilizan Skype con el móvil o la tableta se duplica con respecto al mismo periodo del año anterior.
Una historia plagada de compañeros
La historia de Skype, fundada por Niklas Zennström y Janus Friis en Estonia, ha estado repleta de compañeros de viaje. En 2005 la compró eBay por 2.600 millones de dólares (1.960 millones de euros), en 2009 el 70 % de la compañía pasó a manos de inversores privados y en mayo de 2011 Microsoft anunció que la adquiría por 8.500 millones de dólares (6.408 millones de dólares), con el objetivo de posicionarse en las comunicaciones en línea, un ámbito en el que estaba perdiendo fuelle.
Su nueva posición como una división del negocio de Microsoft ha provocado la integración del servicio dentro de Windows 8 y en Windows Phone 8, la sinergia con el sistema de mensajería Outlook o la migración del servicio de mensajería Messenger al servicio de Skype. En este sentido, Arnáiz ha reconocido que habrá más procesos de integración.
En diez años la audiencia de la red se ha multiplicado, ha emergido, imparable, el internet móvil, han nacido y caído líderes tecnológicos y las comunicaciones ocupan un lugar cada vez más prominente en la sociedad. Esperemos que dentro de otros diez años siga siendo la potencia que es hoy en día en las videollamadas, por muchos sistemas y aplicaciones móviles que surjan que intenten competir con él.
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